UX sigue siendo la palabra de moda, sin embargo sigue generando una gran confusión incluso dentro del sector, y en parte es debido a la multitud de especialidades que surgen en y alrededor de UX. Experiencia de usuario (User Experience) es mucho más que diseñar interfaces bonitas con Figma o Adobe XD. De hecho es el termino «diseño», el que nos puede hacer pensar que se trata de los aspectos visuales de un producto. Pero es solo una pequeña parte de lo que los diseñadores de UX deberían hacer.
La experiencia de usuario estudia cómo se siente una persona, el usuario, cuando interactúa con un producto. Nos ayudan a que la tecnología sean más accesible, fácil de entender, y más agradable de usar. Para ello la Experiencia de usuario se centra en diversas metodologías que ayudan a definir todas las fases del Ciclo de vida de los productos. Todo nuevo producto, ya sea una aplicación o un objeto físico, sigue un conjunto específico de pasos que lo llevan desde la primera chispa de una idea hasta el lanzamiento del producto final.